Bestellung von Sprechstundenbedarf
Damit Ihre Bestellung auf Rezept schnell und reibungslos bearbeitet werden kann, beachten Sie bitte die folgenden Schritte:
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1. Rezept einreichen
Senden Sie uns das Originalrezept per Post zu. In einigen Fällen kann eine Vorab-Übermittlung per Fax oder E-Mail sinnvoll sein, ersetzt jedoch nicht das Original.
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2. Rezeptprüfung
Nach Eingang des Rezepts prüfen wir die Verordnung auf Vollständigkeit und Gültigkeit. Sollte es Unklarheiten geben, setzen wir uns mit Ihnen oder Ihrem Arzt in Verbindung.
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​3. Lieferung der bestellten Produkte
Nach erfolgreicher Prüfung senden wir Ihnen die bestellten medizinischen Produkte schnellstmöglich zu – in der Regel direkt an Ihre Adresse oder eine gewünschte Abholstelle.
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4. Abrechnung mit der Krankenkasse
Wir übernehmen die direkte Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse.
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Sollten Sie Fragen zur Rezeptabrechnung haben oder Freiumschläge für den Versand benötigen, kontaktieren Sie uns gerne!